سياسة الخصوصية

من نحن

‏LensGlint استوديو للتصوير وتصميم المواقع وتحسين محركات البحث، يعمل في إسرائيل. لأي سؤال يتعلق بالخصوصية راسلنا على inquiry@lensglintsm.com.

المعلومات التي تزوّدنا بها

عند إرسال نموذج التواصل نستلم البيانات التي أدخلتها:

• الاسم
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف (اختياري)
• الخدمة التي اخترتها
• نص الرسالة

لماذا نستخدمها

للرد عليك ومعالجة طلبك فقط. لا نبيع هذه البيانات ولا نؤجّرها ولا نستخدمها في الإعلانات. الأساس القانوني هو موافقتك، التي تُمنح بإرسال النموذج.

يمرّ الطلب عبر خادم طرفي خاص بنا إلى خدمة Web3Forms التي توصله إلى بريدنا. وقبل ذلك يخضع لفحص Cloudflare Turnstile لتصفية الإرسال الآلي. لا يستخدم Turnstile ملفات تعريف ارتباط للتتبّع ولا ينشئ ملفًا شخصيًا للمستخدم.

القياس وتسجيل الجلسات

قد يستخدم الموقع أداتَي قياس، وكلتاهما لا تعملان إلا بعد موافقتك الصريحة:

• Google Analytics 4 — بيانات مجمّعة عن الصفحات المعروضة وطريقة استخدام الموقع. إلى أن توافق، تكون حالة الموافقة «مرفوضة» ولا يُخزَّن شيء.
• Microsoft Clarity — تسجيل جلسات مجهول الهوية يوضّح كيفية تمريرك للصفحة ومواضع نقرك. لا يُحمَّل إلا إذا اخترت «موافقة» في إشعار الموافقة.

ما يُحفظ على جهازك

يحفظ الموقع عددًا صغيرًا من القيم المحلية. لا توجد ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

• lg_lang — لغة الواجهة التي اخترتها، لتوجيهك إليها في الزيارة القادمة. تُحفظ لمدة سنة.
• lg_consent_recording — إجابتك على إشعار الموافقة.
• lg_first_visit و lg_visit_count — تاريخ أول زيارة وعدد الزيارات، لأغراض القياس فقط.

المشاركة مع أطراف ثالثة

نستعين بالمزوّدين التالين، ويعالج كل منهم البيانات نيابة عنا فقط:

• Cloudflare — استضافة الموقع، والحماية من الروبوتات (Turnstile)، وتمرير نموذج التواصل.
• Web3Forms — إيصال محتوى النموذج إلى بريدنا.
• Google — قياس الاستخدام (بعد الموافقة فقط).
• Microsoft — تسجيل الجلسات (بعد موافقة صريحة فقط).

مدة الاحتفاظ

تبقى الطلبات المرسلة عبر النموذج في بريدنا طالما كانت لازمة لمعالجة الطلب وتوثيق التعامل. أما بيانات القياس فتُحفظ وفق سياسات المزوّدين المذكورين أعلاه.

حقوقك

يحق لك طلب الاطّلاع على المعلومات المحفوظة عنك أو تصحيحها أو حذفها. ويمكنك أيضًا تغيير موافقتك على القياس أو سحبها في أي وقت — فمسح بيانات هذا الموقع من المتصفح يعيد ضبط الاختيار ويُظهر الإشعار من جديد. لأي طلب من هذا النوع راسلنا على inquiry@lensglintsm.com وسنعالجه خلال مدة معقولة.

تعديلات على هذه الوثيقة

إذا غيّرنا طريقة جمع المعلومات، سنحدّث هذه الصفحة والتاريخ الظاهر في أعلاها.